O Procon Fortaleza divulgará nesta terça-feira, 22, detalhes sobre a multa milionária que deve aplicar contra operadoras de telefonia móvel que prestam serviço na capital. Os processos somam mais de três mil páginas e reúnem reclamações de consumidores que sofreram o bloqueio de internet, mesmo tendo contratado planos ilimitados.
Em abril desse ano, o Procon fiscalizou lojas próprias das operadoras e revendas, recolhendo material publicitário de ofertas de planos de internet ilimitada. A análise desse material, serviu para concluir que houve propaganda enganosa por parte das operadoras. Outras infrações ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) serão detalhadas na coletiva de imprensa.
Ceará Agora