Seja para reduzir gastos ou tentar melhor qualidade, usuários brasileiros de telefones fixos e móveis realizaram 4,61 milhões de trocas de operadoras de telefonia fixa e móvel em 2016. Entre as transferências, os assinantes de telefones fixos demandaram 1,28 milhão (28%) de trocas, e os usuários de telefones móveis, 3,32 milhões (72%). No Ceará, em igual período, foram efetivadas 67,90 mil migrações, sendo 20,33 mil (30%) na telefonia fixa e 47,56 mil (70%) na móvel. Os dados são da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom), administradora da portabilidade numérica.
Entre os meses de outubro e dezembro de 2016, em todo o território nacional, foram efetivadas 1,19 milhão de portabilidades numéricas. As solicitações de usuários de telefones fixos respondem por 311,74 mil (26%) trocas e as do serviço móvel por 878,51 mil (74%). No Estado, no quarto trimestre, foram efetivadas 18,41 mil migrações entre operadoras de serviços telefônicos. As solicitações de usuários de telefones fixos, nessas transferências, respondem por 5,77 mil migrações (31%) e as demandas realizadas no serviço móvel por 12,64 mil (69%).
